Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Ma Conciergerie
Carrer Balears 93, 17252 Calonge
Email de contact : contact@maconciergerie.es

Le responsable du traitement est la personne ou entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

2. Données collectées

Dans le cadre du fonctionnement du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom
Prénom
Adresse postale
Numéro de téléphone

Ces informations sont généralement collectées via :

Formulaire de contact
Demandes d'informations ou devis
Prise de contact volontaire par l’utilisateur

Aucune autre donnée n’est collectée à votre insu.

3. Finalité de la collecte des données

Les données sont collectées uniquement pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Vous recontacter suite à une demande d’information
Fournir un service ou un devis personnalisé
Assurer un suivi client

Ces données ne sont pas utilisées à des fins commerciales sans votre consentement, ni revendues à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

Votre consentement (lorsque vous remplissez un formulaire)
L’intérêt légitime de Ma Conciergerie (gestion de la relation client)

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

Maximum 3 ans après le dernier contact si vous n'êtes pas client
Pendant la durée de la relation contractuelle si vous devenez client
Puis archivées si nécessaire pour des obligations légales

6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être accessibles uniquement à :

Ma Conciergerie
L’hébergeur du site (Wix), strictement pour des raisons techniques

Wix peut stocker des données sur des serveurs situés hors de l’UE, mais fournit des garanties conformes au RGPD.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger une information inexacte
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@maconciergerie.es

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques ou statistiques (Wix Analytics).
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Aucun cookie publicitaire n’est installé sans votre consentement.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page.